Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026
1. Pengendali data
Molarstar Enterprise LDA, NIPC 516438441, berkantor pusat di Portugal. Untuk pertanyaan apa pun tentang datamu: suporte@tarotcruz.com.
2. Data apa yang kami kumpulkan
- Akun: nama, email, kata sandi (disimpan terenkripsi) dan, jika kamu mau, foto profil.
- Pembacaan: pertanyaan, situasi, dan nama yang kamu tulis, serta pembacaan yang kamu terima.
- Garis Hidup: foto telapak tanganmu, jika kamu memakai fitur ini.
- Kapsul Waktu: teks, foto, video, dan audio yang kamu putuskan untuk disimpan.
- Pembayaran: catatan pembelian kredit. Data kartu tetap di PayPal, tidak pernah ada pada kami.
- Pembelian di aplikasi dari Google Play: pembayaran diproses oleh Google. Kami hanya menerima konfirmasi pembelian (nomor pesanan dan paket), tidak pernah data kartumu maupun akun Google-mu.
- Teknis: alamat IP dan data dasar perangkat, untuk keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
- Laporan: jika kamu memakai «Laporkan jawaban ini», kami menyimpan alasan, komentarmu, dan teks yang dilaporkan (tanpa alamat IP-mu).
- Di ponselmu: kami menyimpan secara lokal nama depanmu, zodiak, kartu hari ini, dan riwayat terbaru untuk menyesuaikan pengalamanmu. Ini bukan cookie iklan.
3. Untuk apa kami menggunakan data
- Menyediakan layanan: membuat pembacaanmu dan menyimpannya di Akun Saya.
- Mengelola akun, kredit, dan pembayaran.
- Menyesuaikan pembacaan (misalnya, menghubungkan kartu hari ini dengan kartu hari-hari sebelumnya).
- Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.
- Meninjau laporan jawaban serta meningkatkan kualitas dan keamanan pembacaan.
- Meningkatkan aplikasi dengan hitungan penggunaan (misalnya, berapa banyak orang yang mencapai setiap langkah pembacaan atau halaman kredit). Kami tidak memakai cookie iklan maupun alat pihak ketiga untuk ini; catatannya dihapus setelah 400 hari.
- Mengirim notifikasi, hanya jika kamu mengaktifkannya.
Dasar hukumnya adalah pelaksanaan kontrak (penyediaan layanan), persetujuanmu (foto, notifikasi), dan kepentingan sah kami untuk menjaga layanan tetap aman.
4. Kecerdasan buatan
Untuk membuat pembacaan, teks pertanyaanmu (dan, di Garis Hidup, foto tanganmu) dikirim ke penyedia kecerdasan buatan kami, Anthropic, yang bertindak atas nama kami. Pengiriman ini dapat melibatkan transfer data ke luar Uni Eropa, yang dilakukan dengan jaminan sesuai GDPR. Jangan tuliskan data sensitif dalam pertanyaanmu yang tidak ingin kamu bagikan (nomor identitas, data kesehatan, alamat).
Jika sebuah jawaban terasa menyinggung atau tidak pantas, ketuk «⚑ Laporkan jawaban ini», di bawah teks. Kami memeriksa semua laporan.
5. Dengan siapa kami membagikannya
Hanya dengan pihak yang kami perlukan untuk menyediakan layanan: hosting (Hostinger), pembayaran (PayPal), dan kecerdasan buatan (Anthropic). Jika kamu menginstal aplikasi dari Google Play, Google memproses data pemasangan sesuai kebijakan privasinya sendiri. Kami juga memakai tag Google Ads (Google), yang dapat menggunakan cookie untuk mengukur apakah iklan kami menghasilkan kunjungan dan pembelian. Kami tidak menjual datamu.
Di aplikasi yang diinstal dari Google Play, pembelian kredit diproses oleh Google (Google Play) dan tag Google Ads tidak dimuat.
6. Berapa lama data disimpan
- Akun, pembacaan, dan jurnal: selama akun masih ada.
- Foto tangan: dihapus otomatis setelah 30 hari, atau lebih cepat jika kamu minta.
- Kapsul Waktu: sampai tanggal pembukaan, lalu selama akun masih ada, kecuali jika kamu menghapusnya.
- Catatan pembayaran: hingga 10 tahun, sesuai ketentuan hukum perpajakan (bahkan setelah kamu menghapus akun, terkait dengan akun anonim).
- Laporan jawaban: selama masih berguna untuk moderasi; saat kamu menghapus akun, laporan itu tidak lagi terkait denganmu.
- Cadangan server: data yang dihapus juga hilang dari cadangan paling lambat dalam 30 hari.
7. Hak-hakmu
Kamu berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau menolak pemrosesan datamu, meminta portabilitas data, dan menarik persetujuan kapan saja. Cukup tulis ke suporte@tarotcruz.com. Untuk menghapus akun dan datamu, lihat halaman Hapus akun (kamu bisa melakukannya di aplikasi, di situs, atau lewat email, bahkan tanpa masuk ke akun). Kamu juga berhak mengajukan pengaduan ke Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), otoritas perlindungan data Portugal.
8. Keamanan
Kami menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS), kata sandi terenkripsi, dan file yang disimpan di luar area publik server. Tidak ada sistem yang 100% sempurna, tetapi kami berusaha sebaik mungkin melindungi datamu.
9. Anak di bawah umur
Layanan ini hanya untuk usia 18 tahun ke atas. Jika kami mengetahui sebuah akun milik anak di bawah umur, akun itu akan dihapus.
10. Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas.