Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Molarstar Enterprise LDA, NIPC 516438441, merkez: Portugal. Verilerinle ilgili her türlü soru için: suporte@tarotcruz.com.

2. Hangi verileri topluyoruz

Hesap: ad, e-posta, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır) ve istersen profil fotoğrafı.
Okumalar: yazdığın sorular, durumlar ve isimler ile aldığın okumalar.
Hayat Çizgisi: bu özelliği kullanırsan ellerinin fotoğrafları.
Zaman Kapsülü: saklamaya karar verdiğin yazılar, fotoğraflar, video ve ses kayıtları.
Ödemeler: kredi satın alımlarının kaydı. Kart bilgilerin PayPal'da kalır, asla bizde değil.
Google Play uygulamasındaki satın almalar: ödeme Google tarafından alınır. Yalnızca satın alma onayını (sipariş numarası ve paket) alırız; kartının veya Google hesabının bilgilerini asla almayız.
Teknik: güvenlik ve kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresi ve temel cihaz bilgileri.
Bildirimler: “Bu yanıtı bildir” seçeneğini kullanırsan nedeni, yorumunu ve bildirilen metni saklarız (IP adresin olmadan).
Telefonunda: deneyimini kişiselleştirmek için adını, burcunu, günün kartını ve yakın geçmişini cihazında saklarız. Bunlar reklam çerezleri değildir.

3. Verileri ne için kullanıyoruz

Hizmeti sunmak: okumalarını oluşturmak ve Kişisel Alanına kaydetmek.
Hesabı, kredileri ve ödemeleri yönetmek.
Okumaları kişiselleştirmek (örneğin bugünkü kartı önceki günlerin kartlarıyla ilişkilendirmek).
Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Yanıtlarla ilgili bildirimleri incelemek ve okumaların kalitesini ve güvenliğini artırmak.
Kullanım sayılarıyla uygulamayı iyileştirmek (örneğin okumanın her adımına veya kredi sayfasına kaç kişinin ulaştığı). Bunun için reklam çerezleri veya üçüncü taraf araçlar kullanmıyoruz; kayıtlar 400 gün sonra silinir.
Yalnızca açarsan bildirim göndermek.

Hukuki dayanak; sözleşmenin ifası (hizmetin sunulması), senin onayın (fotoğraflar, bildirimler) ve hizmeti güvenli tutmaya yönelik meşru menfaatimizdir.

4. Yapay zekâ

Okumaları oluşturmak için sorunun metni (Hayat Çizgisi'nde ise el fotoğrafları) bizim adımıza hareket eden yapay zekâ sağlayıcımız Anthropic'e gönderilir. Bu gönderim, verilerin Avrupa Birliği dışına aktarılmasını gerektirebilir; aktarım GDPR'da öngörülen güvencelerle yapılır. Sorularına paylaşmak istemediğin hassas bilgileri yazma (kimlik numaraları, sağlık bilgileri, adresler).

Bir yanıt sana saldırgan ya da uygunsuz gelirse, metnin altındaki “⚑ Bu yanıtı bildir” seçeneğine dokun. Tüm bildirimleri inceliyoruz.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca hizmeti sunmak için ihtiyaç duyduklarımızla: barındırma (Hostinger), ödemeler (PayPal) ve yapay zekâ (Anthropic). Uygulamayı Google Play'den yüklersen, Google yükleme verilerini kendi gizlilik politikasına göre işler. Ayrıca reklamlarımızın ziyaret ve satın alma getirip getirmediğini ölçmek için çerez kullanabilen Google Ads (Google) etiketini de kullanıyoruz. Verilerini satmıyoruz.

Google Play'den yüklenen uygulamada kredi satın almaları Google (Google Play) tarafından işlenir ve Google Ads etiketi yüklenmez.

6. Ne kadar süre saklıyoruz

Hesap, okumalar ve günlük: hesap var olduğu sürece.
El fotoğrafları: 30 gün sonra otomatik olarak silinir, ya da istersen daha önce.
Zaman Kapsülleri: açılış tarihine kadar, sonrasında ise sen silmedikçe hesap var olduğu sürece.
Ödeme kayıtları: vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde 10 yıla kadar (hesabını sildikten sonra bile, anonim bir hesaba bağlı olarak).
Yanıt bildirimleri: denetim için yararlı oldukları sürece; hesabını sildiğinde artık seninle ilişkilendirilmezler.
Sunucu yedekleri: silinen veriler en geç 30 gün içinde yedeklerden de kaybolur.

7. Hakların

Verilerine erişme, onları düzeltme, silme, işlenmelerini kısıtlama ya da itiraz etme, taşınabilirlik talep etme ve onayını istediğin zaman geri çekme hakkına sahipsin. Bunun için suporte@tarotcruz.com adresine yazman yeterli. Hesabını silmek ve verilerini kaldırmak için Hesabı sil sayfasına bak (uygulamadan, siteden ya da e-postayla, hesaba giriş yapmadan da yapabilirsin). Ayrıca Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — Portekiz Ulusal Veri Koruma Komisyonu)'na şikâyette bulunma hakkın da var.

8. Güvenlik

Şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelenerek saklanan kullanıcı şifreleri ve sunucunun herkese açık alanı dışında tutulan dosyalar kullanıyoruz. Hiçbir sistem %100 kusursuz değildir, ama verilerini korumak için elimizden geleni yapıyoruz.

9. Reşit olmayanlar

Hizmet yalnızca 18 yaş üstü içindir. Bir hesabın reşit olmayan birine ait olduğunu öğrenirsek hesap silinir.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Son güncelleme tarihi en üstte yer alır.