Șterge contul
Poți șterge contul tău Tarot Cruz și datele tale oricând, în aplicație sau pe această pagină.
Cum se șterge
- În aplicație sau pe site, cu contul deschis: Profil › Profil și cont › „Șterge contul meu” (îți cere parola).
- Fără să intri în cont: scrie mai jos emailul contului. Vei primi un link de confirmare.
- Prin email: scrie la suporte@tarotcruz.com de pe adresa de email a contului, cu subiectul „Ștergere cont”.
Ce se șterge
- Date personale: nume, email, data nașterii, gen, situație sentimentală, JaPassa sau telefon, biografie și fotografie de profil.
- Toate citirile (citiri complete, Tarot gratuit, Da sau Nu, Cartea zilei) și întrebările suplimentare.
- Vise, jurnal, notițe, intenții și momente.
- Fotografiile mâinilor (Linia Vieții) și Capsulele Timpului cu toate atașamentele.
- Abonările la notificări și creditele nefolosite.
Ce se păstrează și pentru cât timp
- Evidențele plăților (data, suma, pachetul și referința cumpărării): până la 10 ani, deoarece legea fiscală portugheză obligă la păstrarea lor. Rămân legate de un cont anonim, fără nume și fără email.
- Raportările de citiri pe care le-ai trimis: rămân fără nicio legătură cu tine, doar pentru a îmbunătăți moderarea.
- Copiile de siguranță ale serverului: datele șterse dispar și din copiile de siguranță în cel mult 30 de zile.
Ștergerea se face imediat, de îndată ce confirmi.