Konto löschen

Du kannst dein Tarot-Cruz-Konto und deine Daten jederzeit löschen – in der App oder auf dieser Seite.

So löschst du es

In der App oder auf der Website, angemeldet: Profil › Profil und Konto › „Mein Konto löschen“ (dein Passwort wird abgefragt).
Ohne Anmeldung: Gib unten die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Du erhältst einen Link zur Bestätigung.
Per E-Mail: Schreib an suporte@tarotcruz.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos, mit dem Betreff „Konto löschen“.

Persönliche Daten: Name, E-Mail, Geburtsdatum, Geschlecht, Beziehungsstatus, JaPassa oder Handynummer, Biografie und Profilfoto.
Alle Deutungen (Legungen, Kostenloses Tarot, Ja oder Nein, Tageskarte) und die Folgefragen.
Träume, Tagebuch, Notizen, Absichten und Momente.
Fotos der Hände (Lebenslinie) und Zeitkapseln mit allen Anhängen.
Benachrichtigungs-Abonnements und nicht genutzte Credits.

Zahlungsaufzeichnungen (Datum, Betrag, Paket und Kaufreferenz): bis zu 10 Jahre, weil das portugiesische Steuerrecht ihre Aufbewahrung vorschreibt. Sie werden mit einem anonymen Konto verknüpft, ohne Name oder E-Mail.
Meldungen zu Deutungen, die du gesendet hast: Sie bleiben ohne jede Verbindung zu dir, nur um die Moderation zu verbessern.
Sicherungskopien des Servers: Gelöschte Daten verschwinden spätestens nach 30 Tagen auch aus den Sicherungskopien.

Die Löschung erfolgt sofort, sobald du bestätigst.